Про платформу "Свій для Своїх"

📱 Що таке «Свій для Своїх»?

«Свій для Своїх» — це безкоштовна онлайн-платформа (сайт та Android-застосунок), на якій люди та підприємці публікують свої послуги, а інші користувачі знаходять потрібних виконавців, надсилають їм заявки та спілкуються напряму.

Платформа працює українською та англійською мовами. Каталог послуг і профілів доступний для перегляду без реєстрації.

🎯 Наша Місія

Ми створили платформу, яка об'єднує українську діаспору та широку спільноту для взаємодопомоги у веденні бізнесу та отриманні послуг. Наша мета — підтримати своїх, створити довірливу спільноту, де кожен може знайти потрібні послуги від людей, які поділяють спільні цінності.

🧭 Для чого створена платформа

Призначення платформи — допомагати людям знаходити один одного для ділової співпраці та послуг:

• знайти виконавця послуги за категорією та містом;
• розповісти про свої послуги та бізнес широкій аудиторії;
• зв'язатися з виконавцем напряму — через заявку або чат;
• обирати за відгуками та рейтингами інших користувачів.

💡 Чому "Свій для Своїх"?

• Довіра: Всі учасники дотримуються високих етичних стандартів
• Підтримка: Кожна угода — це підтримка свого бізнесу, своєї родини, своєї громади
• Якість: Система рейтингів та відгуків допомагає підтримувати високий рівень сервісу
• Зручність: Знайти потрібну послугу або клієнта тепер легко і швидко

👥 Хто може користуватися платформою

Платформою можуть користуватися приватні особи та підприємці. Під час реєстрації обирається один із трьох типів профілю:

Користування платформою та розміщення послуг безкоштовні.

🧩 Можливості платформи

• Каталог і пошук: пошук послуг і виконавців за категоріями та містами.
• Профілі: профілі користувачів і бізнес-профілі з описом, контактами та фото.
• Послуги: публікація та редагування власних послуг з описом і зображеннями.
• Заявки: надсилання заявки виконавцю або публікація відкритої заявки, на яку можуть відгукнутися інші користувачі.
• Чат: особисті повідомлення між користувачами.
• Обране: збереження потрібних профілів і послуг.
• Відгуки та рейтинги: оцінка виконавців від 1 до 5 з коментарем.
• Скарги: можливість поскаржитися на користувача, послугу, заявку, відгук або повідомлення; скарги розглядає адміністрація.

🚀 Що ми пропонуємо?

📝 Як працює реєстрація

1. Відкрийте сторінку реєстрації та оберіть тип профілю: глядач, звичайний або бізнес.
2. Заповніть форму: ім'я, прізвище, e-mail і пароль (мінімум 6 символів). Телефон, місто та фото профілю — за бажанням.
3. Після реєстрації ви одразу входите в акаунт і можете доповнити профіль.
4. Надалі входьте за e-mail і паролем.

Глядач може безкоштовно перейти на звичайний профіль у будь-який момент.

🔒 Як захищено інформацію користувачів

Ми застосовуємо такі заходи захисту:

• Паролі зберігаються лише у вигляді хешів (bcrypt) — відкритий пароль не зберігається.
• Вхід підтримується токенами сесії в захищених cookie (httpOnly; у робочому середовищі — лише через HTTPS).
• Сайт і застосунок працюють через захищене з'єднання HTTPS.
• Кількість спроб входу та реєстрації обмежується, щоб ускладнити підбір паролів.
• Дії, що потребують акаунта (повідомлення, заявки, відгуки), доступні лише авторизованим користувачам.
• Акаунт можна видалити самостійно (потрібне підтвердження паролем) — пов'язані дані видаляються.

Які дані ми збираємо та як їх використовуємо — читайте в Політиці конфіденційності.

🌟 Наші Цінності

🛟 Підтримка та контакти

Якщо у вас є питання щодо акаунта, скарги або запити щодо персональних даних, зверніться до нас:

• E-mail: support@sviydlyasvoih.com.ua
• Telegram: https://t.me/sviydlyasvoih

Сторінка підтримки та поширені питанняКонтакти

🗑️ Як видалити акаунт

Якщо ви увійшли в акаунт, його можна видалити одразу на сторінці видалення акаунта (потрібне підтвердження паролем). Якщо не можете увійти — надішліть запит у підтримку, і ми допоможемо.